에어라인철도호텔테마파크전문학교도쿄(호스피) |
일본 철도의 서비스가 특별한 이유
작성일 2025-09-29
본문
여행 중에 단순히 목적지로 향하는 게 아니라,
그 길 자체가 기억에 남은 적이 있나요?
비행기의 퍼스트클래스,
호텔의 스위트룸처럼
일본의 신칸센에도 '특별한 환대'를
느낄 수 있는 좌석이 있어요.
그 이름은 그란클래스(Gran Class)에요.
JR 동일본이 운영하는 그란클래스는
신칸센의 최고 등급 좌석으로,
한 량에 단 18석만 존재해요.
넓고 고급스러운 시트,
부드러운 조명, 정제된 디자인,
그리고 전용 승무원이 제공하는
음료와 스낵 서비스까지,
모든 요소가 '이동'을 '체험'으로 바꿔줘요.
조용한 차내에서 커피 향이 은은하게 퍼지고,
창밖 풍경이 천천히 흘러가는 시간 속에서
승객을 단순한 고객이 아닌
'특별한 손님'으로 대우받아요.
이런 세밀함은 단순한 매뉴얼의 결과가 아니에요.
작은 디테일까지 놓치지 않으려는 정신,
상대의 입장에서 생각하는 배려,
이 두 가지가 일본 서비스의 핵심이자
'그란클래스' 같은 고품질 서비스를
가능하게 한 이유에요.
일본의 '환대(오모테나시)'는
기술이 아니라 '문화'에요.
그 문화를 이해하고 몸으로 익히는 것이
일본에서 접객을 배우는 가장 큰 가치이기도 해요.
서비스의 본질을 이해하고 실천할 수 있는
사람을 키우는 곳이
바로 에어라인 철도 호텔 테마파크 전문학교 도쿄에요.
다양한 접객 분야를 통해
'환대의 기술'을 배울 수 있어요.
특히 철도과는
실제 역 창구와 열차를 재현한 실습실에서
승무원, 차장, 역무원 역할을 직접 체험하며
현장에서 통하는 서비스 감각을 익혀요.
또한 손님 응대 일본어, 일본 지리,
비상대응, 손짓과 표정 등
'그란클래스급 서비스'를 뒷받침하는
세부 교육이 체계적으로 이루어져요.
기차가 달리는 소리, 차장에 비치는 풍경,
그 안에서 건네는 미소 한마디가
누군가의 하루를 특별하게 만들어요.
그 '특별함'을 만들어주는 사람이 되고 싶다면,
에어라인 철도 호텔 테마파크 전문학교 도쿄에서
'환대의 기술'을 직접 배워보세요!
오픈캠퍼스에서 실제 실습 현장을 체험하면
여러분의 일본 유학은
새로운 방향으로 달리기 시작할 거예요.
오픈캠퍼스
학교 소개, 학과 설명, 체험 수업,
입시와 장학금 제도까지
하루 만에 확인할 수 있어요.
참가 시 공식 앱을 반드시 다운로드해
시작 전 체크해 주세요.
평일에는 개별 상담도 가능하며,
교사와 재학생과의 대화,
학교 내부 견학도 할 수 있어요.
