객실승무원은 캐빈어텐던트(CA)라고 불리며 2개월 정도의 강도 높은 초기 훈련, 2년간 캐리어를 쌓은 후에야 국제선의 승무원으로의 활약이 가능합니다. 또한 보다 더 좋은 서비스를 제공하기 위해서 다양한 프로들이 업무를 맡고 있습니다. 이번 시간에는 비행을 이용하는 고객을 위하여 어떠한 일들을 맡고 있는지 자세히 소개합니다.
다양한 고객에게 최상급의 서비스를 제공하는 호텔의 업무. 다양한 직종이 있어 전문적인 지식, 스킬, 어학력은 물론 일류 접객에 빼놓을 수 없는 호스피탈리티 마인드가 필요합니다. 일류 호텔 스태프를 목표로 하기에는 어떠한 것들이 필요한지 알아봅시다.
여행 인기 국가로 상위권을 차지하는 일본, 일본이 여행지로 인기 있는 이유는 무엇일까요? 그리고 여행에서 반드시 필요한 투어플래너의 일은 어떤 것일까요?
취업에 강한 일본호텔관광학교 호스피탈리티 투어리즘 전문학교, 관광과에 재학 중인 유학생의 이야기를 소개합니다.
항공기를 소정의 시간에 이착륙 시키기 위해 공항 내에서 다양한 서포트를 하는 사람을 그랜드 핸들링이라고 부릅니다. 오늘은 보다 더 구체적으로 그랜드 핸드링의 업무에 대해 소개합니다.
항공업계에 관심있는 분들이라면 항공업계에 관련된 일들이 많다는 것을 알 수 있나요? 보통 승무원, 기장 등으로 크게 생각하겠지만 생각보다 세밀하게 나뉘어져 있어요. 세가지 업무가 어떻게 다른지 비교해 보도록 할게요!
호텔에 관하여 배우고 자신의 능력을 넓히자! 호텔을 배우다. 호텔의 얼굴이라고 불리는 벨 서비스, 프런트 업무에서 필요한 것은 고객에게 정확한 안내와 접객 서비스를 하는 것입니다. 이러한 기본 업무 내용과 전화, 메일, 인터넷 등의 숙박 예약 문의 대응 등에 대해 기본부터 배워나갑니다.
취업에 강한 호스피탈리티 투어리즘 전문학교 관광, 항공, 서비스 업계를 목표로 해주세요! 소인원 교육으로 높은 내정률을 자랑하는 캐빈어텐던트코스는 전원이 함께 참여하는 세부 유학, 항공업계에서 요구되는 스킬 등 세심한 지도를 받는 것이 가능합니다!
호스피에서는 입학 전을 포함하여 총 8번의 여행을 하게 됩니다. 또한 여행에 동행하는 스태프로써 반드시 취득을 해야 하는 '국내 여정 관리 주임자'의 자격증 취득에 필요한 실무 경험은 수업에서 진행하는 것이 가능합니다.
공항 내에서는 다양한 일이 이루어지고 있습니다. 특히 공항 지상직 근무에 해당되는 그랜드 스탭은 탑승객에게 하는 안내와 서비스 등을 하는 업무로 구체적으로 탑승수속, 발권, 탑승 유도, 공항 라운지에서의 접객, 공항 내에서의 방송, 안내 업무 등을 하게 됩니다.
취업내정률 100%를 자랑하는 호스피탈리티 투어리즘 전문학교의 유학생 취업 서포트에 대해서 소개합니다.
비행기를 띄우기 위해서는 많은 사람의 노력이 필요합니다. 그만큼 항공분야에는 다양한 업무를 맡고있는 분들이 계시는데요, 어떠한 직업이 있을까요?
취업에 강한 호스피! 관광 서비스 업계의 취업을 목표로 해주세요. 호스피탈리티 투어리즘 전문학교에서는 지속적인 서포트로 한 사람 한 사람을 철저하게 지도하고 있습니다. 과거의 동향과 내정자 데이터를 베이스로 개개인에게 맞는 취업지도를 진행하여 지속적인 취업대책을 실시하고 있습니다.
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