해외 외국인이 바라보는 일본의 일하는 환경은?

작성일 2023-10-04

 

 

 

 

 

일본에서는,

외국인의 노동 환경이나,

기능 실습생에 대한 문제 등이

거론되기도 하고 있지만

일본에서 일하는 외국인은 계속 증가하고 있어요.

 

 

그들은 어떤 이미지와 희망을 가지고

일본에 일하러 오는 것일까요?

이번 시간에는,

일본 국외에 살고 있는 외국인

(102명/20개국, 10대~59대)을 대상으로

"해외에서 본 일본의 일하는 환경"에

대한 앙케이트를 소개할까 해요.

 

 

*외국인 구인 채팅 컨시어지 'Japan Work'조사

*인터넷 기사 nlab.itmedia

 

 

 

 

 

설문에 응답한 외국인 중

'일본에서 일하고 싶다고 생각한 적이 있습니까?'

라는 질문에 대해서는

92.2%나 되는 사람이 '네'라고 대답했어요.

 

 

일하고 싶은 이유에 대한 코멘트에는

 

'온라인에서 영어의 교사를 한 경험이 있어

일본 문화에 흥미를 느꼈다.

또한 외국인들에게 가장 안전하고

살기 좋은 나라라고 생각한다.(필리핀 30대)'

 

'일본의 문화와 라이프 스타일,

친절한 일본인이 좋다.

경제적으로도 발전되어 있기 때문에

언제든지 기회가 된다면 일하고 싶다.(네팔 30대)'

 

'국제 경제에 대해 배우고 나서,

오랫동안 일본의 문화에 흥미를 가지고 있다.(프랑스 20대)'

 

'지금보다 더 수입을 벌 수 있다고 생각한다.(말레이시아 20대)'

 

'예전에 일본유학을 가서 아르바이트를 할 때

월급이 높고 보너스도 지급됐다.

모든 종업원에게 평등했다.

일하기에 아주 좋은 나라라고 생각한다.(필리핀 30대)'

 

라며 문화나 사회에 대한 흥미를 꼽은 것과

좋은 대우로 일할 수 있다는 등의 이유를 들을 수 있었어요.

 

 

 

 

 

 

<다음의 직장에서 살릴 수 있는 경험이나

높은 급여를 기대하지만 일본어를 말할 수 없다면,,,>

 

그렇다면 외국인은 일본의 일하는 환경에 대해

어떤 이미지를 가지고 있는 것일까요?

설문조사에서는 '좋은 이미지'와 '나쁜 이미지'가

모두 질문되었어요.

 

 

 

 

외국인이 가지고 있는 일본 직장의

나쁜 이미지에 대해서는 많은 외국인이

 

'일본어를 못하면 승급을 할 수 없다고 생각한다' 36.3%

 

'도덕과 룰에 너무 엄격하다' 30.4%

 

'근무시간이 너무 길다' 16.7%

 

를 꼽아 언어와 가치관 차이에 대한

불안감을 알 수 있었어요.

 

 

 

 

 

 

 

 

언어의 장벽을 의식하고 있다고 생각되는 응답은

그 밖에도 있어,

'일본에서 일할 경우, 장애가 될 수 있는

문제는 무엇일까요?'라는 질문에

 

'재류 자격의 취득' 39.2%

 

'언어의 차이' 36.3%

 

로 확인할 수 있었어요.

 

 

 

 

 

<많은 사람이 의사소통이 필요한 일을 희망>

 

많은 외국인에게 있어서

'일하고 싶은 나라'

'한번은 일해 보고 싶다고 생각한 나라'

'스킬업이나 수입을 높일 수 있는 나라'

로 일본을 생각하지만,

외국인은 일본에서 어떤 일을 하고 싶다고 생각하고 있을까요?

 

 

 

 

'일본에서 어떤 직종, 업종을 갖고 싶습니까?'

라고 하는 질문에 대해,

가장 많았던 응답은

 

'고객 서비스' 30.4%

 

'영업' 15.7%

 

모두 고객과의 커뮤니케이션이 주된 업무로

일본어로의 회화가 중요한 직종이었어요.

 

 

 

 

 

<산업별 외국인 노동자 수>

 

 

 

 

그러나 후생노동성의 조사에 따르면

실제로 일본에 사는 외국인 노동자가

취업하는 것은 제조업이 가장 많고

그 뒤를 잇는 것이 서비스업이었어요.

13.7%의 외국인이 희망하는 'IT',

관련 있다고 생각되는 정통 통신업에서

일하는 외국인은 4.1%로 적은 비율이었어요.

 

 

'수입을 늘릴 수 있다'

'경험을 살릴 수 있다'

'일하기 쉽다' 등

좋은 이미지를 가지고 있는 일본이지만

언어의 차이로 인한 어려움을 느끼지 않고

일할 수 있는 것 외에 좋은 것은 없겠죠.

또한 이 앙케이트 결과는

한 국가에 국한된 것이 아닌

다양한 국적을 가진 분들을 대상으로 했기에

한국인만의 결과와는 조금 다를 수 있어요.

 

 

비즈니스 레벨의 일본어를 말할 수 있는 외국인은

일본 기업이나 아르바이트 등

일을 하는 데 있어서 활약할 수 있는

기회가 늘어나게 돼요.

또한 일본 기업에서 서비스업을 목표로 한다면

보다 원어민에 가까운 일본어가 요구될 것이에요.

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