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호스피탈리티투어리즘전문학교 일본 지상직 승무원 취업 가능
작성일 2021-01-26
본문
유학생 전원 2년간 80만 엔 학비 감면,
입학 전&입학 후 장학금 제도
일본 승무원 학교
일본 취업 가능
호스피탈리티 투어리즘 전문학교
그랜드 스탭 코스
(공항 지상직 근무)
카운터 등 공항 내의 접객을 담당하는
항공 회사의 얼굴
공항 내에서는 다양한 일이 이루어지고 있습니다.
특히 공항 지상직 근무에 해당되는
그랜드 스탭은
탑승객에게 하는 안내와
서비스 등을 하는 업무로
구체적으로 탑승수속, 발권, 탑승 유도,
공항 라운지에서의 접객,
공항 내에서의 방송, 안내 업무 등을 하게 됩니다.
정확히 탑승객에게 대응을 하고
쾌적한 여행을 위한 서비스 제공,
항공기가 정시 운항이 가능하도록
서포트를 하는 업무도 맡게 됩니다.
고객을 위한 서비스를 더해
공항 내의 다양한 시설과 안내에 대한
숙지도 반드시 필요하기 때문에
외워야 하는 부분도 상당히 있을 수 있습니다.
고객의 첫 여행을 책임지는
항공 회사의 얼굴로써 중요한 역할을 하게 됩니다.
예측할 수 없는 일에도 대처하고
미소로 대응을 할 수 있는 냉정함
그랜드 스탭이 갖추어야 할 자세에는
냉정함을 빼놓을 수 없습니다.
사람을 대하는 것을 좋아하고
공항 내의 다른 팀과도 연계하여 일할 수 있는
협조성이 요구됩니다.
스케줄 변경 및 오버부킹 등
생각지 못한 일에 앞서서도
내정하게 처리해 나갈 수 있는 자세가 필요합니다.
아름답고 친절한 매너와 영어 능력,
체력도 요구됩니다.
호스피탈리티 투어리즘 전문학교의
그랜드 스탭 코스에서 취득하는 자격증
수화 기능검정
토익
오리지널 영어 학습
온라인 영어회화
리스닝, 리딩 트레이닝
TCE
중국어, 한국어
기업 연계 프로그램(공항 실습)
실습을 통해 업무를 파악하고
학교에서 배운 것을 현장에서 직접 느낍니다.
로비 서비스
자동 체크인 기계의 자동 안내와
유모차와 휠체어 대여 서비스,
길 안내 등 다양한 안내를 담당합니다.
게이트 업무
탑승에 필요한 티켓 확인,
미탑승자에게 안내, 정시 출발을 위한 준비를 합니다.
수화물 탑재
기내청소
기내용품 관리, 정리
실습처 일람
(과거 실적)
ANA 에어포트 서비스(주),
(주) ANA 케이터링 서비스,
(주) JAL 스카이,
산요 에어포트 서비스(주),
스카이마크(주),
(주) 도쿄 오페레이션 파트너,
하네다공항서비스(주),
ANA 스카이 빌딩 서비스(주),
(주) JAL 그랜드 서비스
