호스피탈리티투어리즘전문학교 |
호스피탈리티 투어리즘 전문학교 항공분야의 직업은 무엇이 있을까
작성일 2020-11-27
본문
관광, 호텔, 서비스 업계로의
일본취업이 강한
호스피탈리티 투어리즘 전문학교
유학생 대상 장학금 제도
전원 2년간 80만엔 면제
비행기를 띄우기 위해서는
많은 사람의 노력이 필요해요.
비행기, 공항과 관련된 업무를 보시는 분들을 보면
항상 대단하다고 생각이 들어요!
다음에 공항을 가게되는 일이 생기면
조금은 다른 시선으로
공항에서 일하는 분들을 관찰해보는건 어떨까요.
공항, 항공분야에서 일을 하고 싶은 분들이라면
'하늘의 안전을 지키는 일원이 되고싶어'
'여행하는 분들을 도와주고 싶어' 등
분명 더욱더 꿈을 위해 노력하고 싶을거에요.
호스피탈리티 투어리즘 전문학교에서는
학교의 이름대로
호스피탈리티 마인드
(관광, 서비스 업계에서 일하기 위해 필요한 지침),
실전형 수업으로 실전력,
그리고 사회인의 기본이 되는
비즈니스 매너 3가지 스킬을 2년간 익히는 것이 가능해요.
그 외에도
공항에서의 안내에 필수로 여겨지는
영어를 오리지널 방식으로 습득을 하고
장래 스킬업과 연결되는
국제항공화물 취급사 등의 자격증에도
도전하는 것이 가능합니다.
항공업계에서 폭넓게 활약할 수 있는 능력과
비행기와 함께 미래를 함께 해보지 않으실래요?
항공 업계의 일에는 무엇이 있을까?
객실승무원(플라이트 어탠트)
항공기의 객실에서 안전 운행을 위한
보안업무와 탑승객에게의 서비스 업무를 맡습니다.
항공회사에 따라
객실승무원, 플라이트 어탠트, 캐빈어탠던트
등으로 불리고 있습니다.
구체적으로는 탑승객의 안내,
수화물의 수납확인, 구명조끼와 산소마스크의
사용방법 설명, 기내 아나운스,
식사와 음료 제공, 컨디션 불량자의 대응 등
많은 업무를 담당하고 있습니다.
탑승객이 기내에서 쾌적하게 보낼 수 있도록
항상 배려와 미소에 신경을 써야합니다.
또한 비상시에는 탑승자에게 피난유도 등
보안요원으로서의 역할도 요구됩니다.
공항업무 스탭(그랜드 스탭)
공항 내에서 탑승객의 안내와 서비스 업무를 맡습니다.
구체적으로는 탑승 수속과 발생 업무, 탑승객의 유도,
근무처의 회사와 공항에 따라서는
공항 라운지에서의 접객,
공항 내의 아나운스와 안내업무 등도 맡게됩니다.
신속하고 정확한 접객과 대응은
이용자에게 쾌적한 여행을 제공하기 위한
서비스 동시에 항공기의 정시 운항에
빼놓을 수 없는 기능의 한가지입니다.
공항 내의 다양한 시설과 서비스에 대하여
숙지할 필요가 있습니다.
탑승객을 처음으로 맞이하는 업무로
항공회사를 대표하는 중요한 역할을 맡게됩니다.
공항업무 스탭(마샬러, 그랜드 핸드링)
항공기가 출발, 도착하는 공항에서
비행기의 유도와 급유, 탑승구의 부착 등
지상작업을 맡습니다.
이러한 업무는 그랜드 핸드링이라고 불립니다.
또한 지상 업무 스탭 중에는
패들이라고 불리는 봉과 라이트를 사용하여
이륙, 착륙시 비행기에 신호를 보내는
담당자 마샬러가 있습니다.
항공기를 정각에 띄우기 위해서는
지상업무가 무리없이 진행되어야 합니다.
그렇기에 운항 스케줄이 많을 때에는
부담감이 큰 경우도 있습니다.
